Allgemeine Geschäftsbedingungen
Villa Waldrose****
Michelle Mohr
Bahnhofstr. 14a
18573 Altefähr
Telefon: 0177 / 20 04 66 9
Gerichtstand: Hansestadt Stralsund
1. Buchung/Mietvertrag
Buchungen über das Online Buchungssystem, telefonisch oder schriftlich, sind verbindlich. Bitte lesen Sie Ihre Buchungsbestätigung genau, vergleichen Sie An und Abreisedatum. Sollte Ihnen ein Fehler unterlaufen sein, melden Sie sich bitte umgehend bei Ihrer Vermittlungs-Agentur.
2. Bezahlung
Die Anzahlung hat auf das im Vertrag angegebene Konto und Frist zu erfolgen.
Bei kurzfristiger Buchung ( 3 Tage vor geplanter Anreise ) ist Barzahlung bei Anreise, nach Absprache mit dem Vermieter möglich.
Geht die Zahlung nicht innerhalb der Frist ein, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und Ihnen pauschalierte Rücktrittsgebühren gemäß Ziffer 3 dieses Vertrages zu berechnen.
Die Restzahlung wird 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Beträgt der Zeitraum weniger als 4 Wochen muss die Überweisung sofort erfolgen. Bei kurzfristiger Buchung (3 Tage vor geplanter Anreise) kann die Restzahlung vor Ort gezahlt werden.
3. Reiserücktritt
Der Kunde ist bei Vorliegen wichtiger Gründe jederzeit zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen. Für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang bei der Vermittlung maßgeblich, bei der Sie gebucht haben. Für getroffene Reisevorkehrungen und Aufwendungen wird eine Entschädigung in Rechnung gestellt. Die Höhe dieses Ersatzanspruches bestimmt sich durch die Nähe des Rücktrittzeitpunktes zum vereinbarten Reisebeginn und ist in folgenden Pauschalen gestaffelt. Die bereits gezahlte Anzahlung (Provision und Bearbeitungsgebühr) wird
grundsätzlich nicht zurückerstattet. Stornierungen innerhalb von 12 Stunden werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 6,00 Euro berechnet.
Bis zum 45. Tag vor Reisebeginn 30% des vereinbarten Mietpreises.
Ab dem 44. Tag bis 30 Tage vor Reisebeginn 50% des vereinbarten Mietpreises.
Ab dem 29. Tag vor Reisebeginn 80% des vereinbarten Mietpreises.
Letzteres gilt auch bei Last Minutebuchungen. Bei Nichtanreise,Nichtbezug der gebuchten Unterkunft oder Stornierung.
Ab dem Tag der lat Vertrag als Mietbeginn bezeichnet wird, ist die vollständige Mietsumme fällig.
Im Falle eines Rücktritts sind Sie berechtigt, nach Maßgabe des Buchungsvertrages, Ersatzteilnehmer zu stellen, die mit allen Rechten und Pflichten in den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag eintreten.
Um eventuellen Kosten zu vermeiden empfelen wir eine Reise-Storno-Versicherung.
4. Umbuchung
Möchten Sie nach verbindlicher Buchung der Reise eine Änderung (Reisedatum,
Reiseziel,Objekt oder Personenzahl) vornehmen, wird bis zum 45. Tag vor Reisebeginn
für die Umbuchung eine Gebühr von 10,00 Euro berechnet.
5. Rücktritt durch den Vermittler
Der Vermittler behält sich das Recht vor bei Einwänden die Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren.
Wir können ohne Einhaltung einer Frist vom Reisevertrag zurücktreten, wenn die Durchführung der Reise durch unvorhersehbare Ereignisse, wie höhere Gewalt, o.ä. Gründe nicht durchgeführt werden kann, oder erheblich beeinträchtigt ist. In diesem Falle sind wir berechtigt, ein gleich- oder höherwertiges Ausweichangebot zur Verfügung zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie
Anspruch auf volle Rückerstattung des Mietpreises. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Reklamationen
Sollten Reklamationen auftreten, so muss sich der Gast direkt an seinen Vertragspartner (Gastgeber) wenden. Voraussetzung für die Geltendmachung eventueller Ansprüche ist, dass
Reklamationen dem Vermieter unverzüglich vorgebracht werden. Spätere Reklamationen
werden nicht anerkannt.
7. Pflichten /Haftung
Das Vertragsobjekt darf nur mit den im Vertrag angegebenen Personenzahl belegt werden.
Abweichungen hiervon bedürfen einer vorheriegen schriftlichen Vereinbarung.
Sie verpflichten sich das gebuchte Objekt und dessen Inhalt pfleglich zu behandeln. Verursachte Schäden sind sofort dem Vermieter zu melden. Die Sauberkeit obliegt den Mieter, ebenso die Haftung für Hausrat und Wohneinrichtung. Zerbrochene und oder beschädigte Gegenstände werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Es wird keine Haftung für Diebstahl und Unfälle innerhalb und außerhalb der gebuchten Unterkunft übernommen.
8. An- und Abreise
Die vom Kunden gebuchten Unterkünfte stehen in der Regel ab spätestens 16:00 Uhr zur Verfügung. Die Abreise sollte bitte am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen.
Wir empfehlen Ihnen einen Tag vor Anreise, ihre Gastgeberin Frau Michelle Mohr, telefonisch unter 0177 200 4669 zu kontaktieren, um Ihren geplanten Anreisezeitpunkt abzustimmen. Sollte diese Nummer nicht erreichbar sein bitte Frau Balz unter 0162 7819 811 kontaktieren. Wir benutzen ebenfalls WhatsApp
Die Anreise sollte bis 20:00 Uhr erfolgt sein. Spätere Ankunftszeiten müssen vereinbart werden. Neben der Hauseingangstür befindet sich ein Schlüsselsave.In diesem Save befindet sich der Schlüssel für Ihr Ferienapartment. Den Code für diesen erhalten Sie am Tag Ihrer Anreise um spätestens 16:00 Uhr. Dieses kann telefonisch erfolgen. Ohne Absprache stehen nach 20:00 Uhr die Unterkünfte nicht mehr zur Verfügung, wobei dem Vermieter, der volle Anspruch aus der gebuchten Leistung erhalten bleibt.
Beachten Sie das Ihnen pro Apartment nur ein Stellplatz für Ihren PKW mit normaler Größe zusteht. Sollten Sie planen mit einem größeren Fahrzeug oder Anhänger anzureisen, müssen Sie dieses vor Anreise mit der Eigentümerin oder deren Vertreterin absprechen.
Die Belegung Ihres gemieteten Apartments ist nur mit der von Ihnen gebuchten Personen Anzahl möglich.
Die Benutzung des WIFI ist für Sie gratis. Für elegale downloads oder nicht funktionieendes WIFI wird keine Haftung übernommen.
9. Ortssatzung Binz
Es wird ausdrücklich auf die Ortssatzung des Ostseebad Binz verwiesen.
Urlauber sind Kurabgabe pflichtig.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt auf unserer schönsten und größten Insel Deutschlands.
Mit freundlichen Grüßen
Villa Waldrose**** Michelle Mohr www.waldrose.com
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